❓ FAQ - Questions fréquentes
🚚 Quels sont vos délais de livraison ?
Nos délais varient entre 3 à 7 jours ouvrables selon la destination. Pour Nouakchott, comptez 2-3 jours maximum.
💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par mobile money (Masrvi, Bankily, Wave et Orange Money), espèces à la livraison (selon la zone).
🔄 Puis-je retourner un produit ?
Oui, les retours sont possibles sous 7 jours après réception, à condition que le produit soit intact et n'ait pas été porté.
🎁 Offrez-vous des emballages cadeaux ?
Oui ! Toutes nos commandes sont emballées avec soin dans un packaging cadeau Andu-Xara.
📞 Comment vous contacter ?
Par WhatsApp au +222 34 19 63 04, par email à contact@andu-xara.store, ou via nos réseaux sociaux @andu_xara.