❓ FAQ - Questions fréquentes

🚚 Quels sont vos délais de livraison ?

Nos délais varient entre 3 à 7 jours ouvrables selon la destination. Pour Nouakchott, comptez 2-3 jours maximum.

💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par mobile money (MauriTel, Chinguitel, Mattel), carte bancaire et espèces à la livraison (selon la zone).

🔄 Puis-je retourner un produit ?

Oui, les retours sont possibles sous 7 jours après réception, à condition que le produit soit intact et n'ait pas été porté.

📏 Comment prendre mes mesures ?

Utilisez un mètre ruban et consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.

🎁 Offrez-vous des emballages cadeaux ?

Oui ! Toutes nos commandes sont emballées avec soin dans un packaging cadeau Andu-Xara.

📞 Comment vous contacter ?

Par WhatsApp au +222 49 03 76 97, par email à contact@andu-xara.store, ou via nos réseaux sociaux @andu_xara.

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